下面介绍两个具有代表性的企业数字化转型方法论,一个国内的,一个国外的。
一、华为的“企业数字化转型1234法”
华为在2019年发表了白皮书《企业数字化转型方法论》,正式提出了:企业数字化转型“1234法”。
来源:华为《行业数字化转型方法论》
该方法论包含4个部分:
一个战略。就是要把企业数字化转型战略,定为企业的一级战略,进行全局谋划,配备战略级资源的支持。
二个保障。通过组织转型,激发组织活力;通过文化转型,创造转型氛围。
三个核心原则。战略统筹、技术业务驱动、自主&合作并行作为三个核心原则。将核心原则贯穿转型全过程,保证转型始终在正确的道路上。
四个关键行动。包括顶层设计、平台赋能、生态协同、持续迭代,通过四个关键行动控制转型关键过程。
感兴趣的话可以去下载该白皮书来研究,篇幅有限就不展开了,否则推文就变成论文了。
二、埃森哲数字化转型“三步曲”
埃森哲数字化转型方法论,围绕企业三大价值维度:数字化运营、主营业务增长、商业创新。
埃森哲的方法论,既具有科学性,也很接地气。其实企业转型的根本目的就是提升运营效率,驱动业务增长,激化业务创新。并不是去追什么新的概念。
埃森哲的企业数字化方法论,提出了转型三步曲:
第一步:制定数字化转型目标
企业领导层需要对未来技术发展、行业发展、消费者趋势等诸多因素进行综合分析,定义对本公司最优的数字化目标。
比如沃尔玛的转型目标就是提升营销精准度,他们建立了基于用户行为和偏好的算法模型,为用户推送最感兴趣的商品,为沃尔玛带来了10%~15%的交易量提升。
第二步:采取数字化转型行动
企业需要在全公司范围内提升各方对数字化转型的认同感,并建立起数字化思维方式。
为打造数字化企业,企业应当借助产业物联网、人工智能和敏捷创新等数字技术对其运营进行改造升级,提高内部运营效率。
比如,一家日本连锁便利店,采集并分析了来自全球4000万忠实用户的数据,用以优化营销投资方案和改善货架空间分配及利用率,该项目为其带来了125万美元的利润,以及超过1.25亿美元的年收入增长。
第三步:达成数字化转型成果
数字化转型的诸多努力最终要落到可持续的数字化商业模式,以及能支持该商业模式成功运行的运营模式上。
在“数字中国”的大潮中,数字化转型已成为每个企业的当务之急。借力数字化打造和提升竞争力,企业将在数字时代迸发出更大的活力。
埃森哲数字化转型方法论,提出了5大关键行动:
1、制定面向未来的数字化战略。
2、数字生态建设,实现全面业务升级。
3、打通研发、产品、用户,实现智能创造价值。
4、产品服务智能化升级,打造全生命周期用户差异化服务。
5、建立高韧性、高扩展性和敏捷性组织,支持业务发展和调整。