“因为近年来人手跟不上、利润摊薄等等因素，张槎的纺织企业尤其是中小型企业纷纷转而求助于新型的信息化管理软件，这是我们创业者的机遇。”小伙子黄文（化名）一毕业就来到佛山纺织工业名镇张槎。在纺织厂工作8年的过程中，计算机专业毕业的他致力于将工业流水线智能化。2008年底，他看准了纺织行业信息化的商机，自己出来单打独斗。现在的他，随着业务越做越大，已经开始手持《创业计划书》招兵买马。
作为佛山纺织行业市场最早一批致力于信息化推广的创业者，黄文对这个行业的“温度”感知灵敏??“大大小小的纺织企业开始闷声加入到尝试信息化的浪潮中来了”。
【曾经】
纺织老板：一张光碟凭啥卖几万？
在黄文的眼中，纺织企业ERP信息化软件的市场需求覆盖整个广佛地区。
他在创业计划书中这样概括：张槎针织行业是佛山的传统优势产业，有20年的历史。现有针织厂1600多家，从事针织原料贸易的商铺210家；而广州中大布匹市场是华南地区最大的布匹销售市场，年交易额达250亿元。但现在大部分纺织企业都为中小型企业，并且大部分企业的管理都基于手工操作，日常工作最多只是通过Excel等工具进行信息保存，造成多个部门的信息孤立、重复工作。
此外，在珠三角寸土寸金的今天，“目前佛山纺织行业的精细化分工，也造成了纺织企业至少三个分离：工厂、仓库、销售部。”他解释说，企业事业部与工厂、仓库不在同一个地方，企业又没有人手去管理，就想通过电脑随时掌握公司全程运作，这是中小纺织企业尝试ERP管理的最初想法。
事实上，也有很多年轻人看到了其间的商业机遇。就在中大布匹市场，每天都会有像黄文一样手持软件系统的年轻人上门推广。
在推广ERP之初，黄文常常会遇到企业主寻问：一张光碟外面就卖几块钱，再说就是把别人的经验拷贝过来就是了，为何要卖高价？
黄文的解释很耐心：管理流程的优化并不是完全的拷贝，必须结合企业的实际需求进行定制，再者，企业上马ERP的管理优化并不是一张光碟就可以解决的，而是全程的后续跟踪服务。
“大概是在2008年金融危机以后，张槎大大小小的纺织企业上马ERP的积极性一度高涨。原因不在于应用信息化有多么时髦，而在于实实在在的需求发生了改变。”在黄文看来，成本高企、利润越来越少的今天，很多中小型企业是不敢贸然像规模型企业以数百万的投资引入国外智能化管理生产线的，以ERP优化管理流程为切入点成为最现实的需求。
【现在】
闷声尝试信息化，高潮到了
业界的一个共识是纺织企业的利润已经压缩到很低，现在大都只能拼量，以规模赢效益。那么此时半制品储备是否合理、生产负荷是否均衡、设备运转率及生产效率是否需要提高、是否能按订单进度生产以确保及时交货等等，管理者想要做到心中有底比较困难。
周末，刚刚从广州花都一家印染厂考察回来的黄文告诉记者，他的业务已经做到了佛山以外的花都、中大甚至浙江。他每次都会把在佛山为一些大企业做的成功案例展示出来，针对每个企业的不同需求进行个性化的追踪服务。
“正是在传统产业升级的背景下，催生了我们这样的创业者和细分的市场。”他说，在为十家企业完成ERP管理后总结分析到，其中有数家也都是10多个员工的、年利润百万的小厂，但是他们的热情和积极性又往往是最高的，他觉得“闷声上马ERP或许到了一个阶段性的高潮时期”。
其间的一个重要问题，2008年开始，员工的流动性加大成为纺织企业最大的挑战。“人来人往，对于培训成本和管理成本更是企业最头疼的时期。而借助清晰的信息化数据系统管理突破瓶颈，企业不再为人力资源的流动而烦恼。”
结合中小企业的承受能力，在硬件方面，黄文一般都没有要求客户购买很贵的设备，“因为他们已经有电脑了，我就可以拿他们普通的PC机做服务器，等到他们觉得软件真的可以或数据量很大的时候，才会让他们自己去购买服务器。”接下来，他的开发方向还包括管理软件与智能手机、IPAD结合，条码在生产过程中的应用等等。
立足纺织行业，在细分市场淘金
事实上，在用友、金蝶等大企业环视之下，黄文的生存空间和优势在于：细分市场。
有纺织企业老板反馈说，大型ERP软件企业对于本行业不太了解，做出来的系统在实际应用中觉得很麻烦，反而会造成企业生产流程数据管理更为不便。对本行业是否了解，系统能否将企业遇到的问题迎刃而解，成为中小型企业上马信息化系统最为关注的问题。
“我有自己的领域，那就是在纺织行业摸爬滚打的经历，我已经对纺织行业的生产、销售等等整个流程非常理解，对于行业的理解和领悟是一个重要的前提。”在纺织企业工作8年的经验，精通纺织行业管理流程，这就是黄文的一大优势。
他说，基于对纺织行业有较深入的研究，他的软件服务可以为企业减少大量的调研活动，缩短开发进程，降低开发风险，大幅度降低成本。同时，在他的创业计划书中，他把目标定位于“立足纺织行业，推动和加快纺织中小型企业信息化建设。公司产品主要面向纺织行业，具备了很强的可复制性。”
在他看来，纺织企业生产流程长，制造周期长，以棉纱生产为例，一个棉纱品种要经过多道工序加工才能完成，上道工序的生产计划、半制品质量与下道工序紧密相连，这是纺织行业的特点。在分析行业特点的基础上，凭借独立开发并拥有自主知识产权的《纺织企业ERP管理系统》、《布行分销管理系统》、《染整厂ERP管理系统》等应用软件，从2008年年底至今，他在纺织业界已经获得了一些口碑。
现在，张槎、广州的一些纺织、布匹行业老板也会推荐他，从集织造、染整、销售于一体的中型纺织企业、年销售额达到10多亿、员工达到2000人的规模企业，到员工10人的小型纺织厂，都是他的客服范围。而黄文很明白，“现在自己的公司还没有做起来，要生存就只能先做好口碑。”
【未来】
“ERP+管理咨询服务”将成新趋势
“没有企业愿意，把自己完全透明化。”在行业内摸爬滚打后，黄文会把企业实际的后顾之忧考虑进客户服务。除此之外，现在很多企业欲上马ERP解决管理问题，但是很多时候是企业欲本身的管理制度存在问题。“传统企业突然上马新系统涉及到流程再造，但是企业管理执行不到位的情况急于完成绩效管理目标，此时ERP也并不是万能的。”
“可以说，纺织企业的需求很大，但是真正在佛山致力于这个行业的并不多。”事实上，黄文认为，他在更多时候是扮演了管理咨询者的角色。
“要引导企业、给企业信息化管理提出一个可行的方向是最关键的，这正是中小企业非常看重的。”在实际的操作中，他需要针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议和帮助，再推荐几套合适的行动方案供客户选择。他觉得，出售产品的同时，更要出售智慧，管理咨询服务再加ERP或许成为这个新型服务行业新的趋势。
传统产业升级，
黄文们机会何在？
有业内人士这样总结，现在是中小纺织企业“闷声上马ERP、主动探索信息化”的高潮！此间除了聚光灯下大型陶瓷、不锈钢龙头企业的信息化应用之外，禅城曾经的传统优势纺织产业，小到仅有10个员工的小企业，都主动伸出了向信息化管理要效益的“橄榄枝”。
在原材料价格波动和人力成本不断上升，以及人员流动性大和产业精细化分工新趋势等等诸多因素的综合作用下，纺织企业生存困难。要提高利润降低成本，只能从管理上下功夫，以信息化提升管理效率。
对于黄文这样的创业者来说，创业不再意味着要一步一步走从买地、租地建工厂等传统程序，今天的个人创业者们已然凭借着个人的核心技术就可以进行市场推广，进行行业整合甚至衍生出新的现代服务业。与此同时，参照黄文创业的个案，我们也可以发现传统产业升级中的多个子命题。
三年前有企业老板面对ERP软件提出疑问：一张光碟而已，不就值几块钱吗？三年后，多数企业主动摆脱落后的手工管理，要求尽快上马ERP。可以说，传统产业转型的新型服务市场需求很大，人才紧俏。
同时，工业化与信息化的融合不再是时髦的口号，而是传统企业基于现实需求和承受能力做出的最现实、最主动的选择。“两化融合”也不再是依托几台电脑、把生产流程中的数据输入电脑了事，企业更需要的是严格按照绩效目标，运用信息技术对企业的整体生产、销售和管理进行的流程优化，需要的是信息技术的高适应性和信息服务的贴近性。
此前，因为做软件的不熟悉行业特性，软件产品在实际应用中水土不服给企业造成损失，一度是佛山企业最担心的问题。现在我们看到，单打独斗、手持核心技术上门推广的创业者，在为企业提供终端产品服务的同时，扮演起了初级管理咨询者的角色。
正因如此，8年的行业经验让黄文这样的创业者对纺织行业多品种、多订单、小批量、生产流程长、生产过程连续性强等特点了如指掌。他的ERP软件紧扣行业有的放矢，“产品加智慧”的服务模式受到了广佛纺织企业的欢迎。?
